In Slowenien senden wir per Pošta Slovenija und im Ausland per Pošta Slovenija oder GLS.

GLS Paketomati ermöglicht die kontaktlose Abholung von Paketen an 70 Standorten in ganz Slowenien.

Lieferung:

Rok Toys, d.o.o. liefert die im Online-Shop bestellten Waren über den Vertragspartner Pošta Slovenija und GLS.

Die Lieferung erfolgt durch den Auftragnehmer an die in Slowenien angegebene Adresse.

Der Auftragnehmer wird vom Versender für die Lieferung der bestellten Ware ausgewählt.

Die bestellten Produkte haben unterschiedliche Lieferzeiten:

– Lieferzeit zwei Tage – Bestellungen heute, wir versenden die Ware am nächsten Werktag. Der Kurier liefert Ihnen die Ware am nächsten Werktag (Beispiel: Bestellung am Dienstag Lieferung am Donnerstag).

– Das Produkt kommt: Dieser Status gilt für Produkte, die derzeit nicht auf Lager sind. Wir rufen Sie an und vereinbaren den genauen Liefertermin.

Sie erhalten einen Tag vor Lieferung eine E-Mail. Die Lieferung erfolgt durch Pošta Slovenije oder GLS, in den meisten Fällen am nächsten Werktag ab dem Tag des Versands. Spätestens innerhalb von drei Arbeitstagen.

Die Lieferung erfolgt an die vom Benutzer bei der Bestellung angegebene Adresse. Falls sich zum Zeitpunkt der Lieferung niemand an der angegebenen Adresse befindet, teilt Ihnen der Kurier mit, an welcher Abholstelle / Poststelle Sie das Paket abholen können.

Versandkosten:

Die Versandkosten sind für ganz Slowenien gleich und für alle Bestellungen pauschal. Das Porto beträgt 3,5 Euro. Für alle Bestellungen über 45 Euro ist das Porto kostenlos. Kostenloses Porto über 45 Euro gilt nur für Lieferungen in Slowenien.

Bei Sonderaktionen kann sich die Höhe des Portos ändern.

Für Sendungen ins Ausland wird das Porto gemäß der Preisliste von Pošta Slovenije oder GLS berechnet. Bei der Rücksendung einer Sendung aus dem Ausland nach Slowenien trägt der Absender die Versandkosten.

Muss ich bei Annahme der Sendung eine Provision an Pošta Slovenija / GLS zahlen?

Wenn Sie sich nach Erhalt der Sendung (Zahlung per Nachnahme) für eine Barzahlung entscheiden, zahlen Sie nicht die zusätzlichen Kosten für die Bearbeitung der Bestellung, sondern nur den Betrag, für den Sie die Bestellung aufgegeben haben. Beim GLS-Lieferservice können Sie eine Nachnahme- oder Barzahlungskarte erstellen.

WARNUNG!
Am 1. April 2019 begann PETROL, zusätzliche Dienstleistungen für die Lieferung des Pakets an den Kunden (0,45 €) und den Service der Rücknahmebearbeitung (1,05 €) für die Empfänger von GLS-Paketen in allen Filialen in Rechnung zu stellen.
Für die Zustellung eines Pakets ohne Lösegeld zahlt der Verbraucher 0,45 € und für die Zustellung eines Pakets mit Lösegeld 1,50 €. Der Betrag gilt für jedes einzelne Paket.
Die Servicekosten gelten nur bei Abholung an PETROL-Tankstellen, bei direkter Abholung bei einem GLS-Lieferanten oder bei Abholung in anderen Paketgeschäften werden die Kosten nicht berechnet!

Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns unter folgender Adresse kontaktieren:

Tel.: +386 41 778 702 oder
E-Mail: info@igrace.eu

NICHT VERPASSEN! Für die Rücksendung senden wir Ihnen ein Dokument zu, das Sie auf den Karton kleben.