Internetskom trgovinom www.igrace.eu (u daljnjem tekstu i “internetska trgovina”) upravlja tvrtka Rok Toys, doo, Kamniška 24, 1235 Radomlje, matični broj: 7056931000, porezni broj: SI79757588, koja je ujedno i pružatelj usluga e-trgovine (u u daljnjem tekstu: davatelj ili tvrtka ili voditelj osobnih podataka).
Vlasnik (sakupljač podataka) internetske trgovine je:
Rok igračke, d.o.o.
Kamniška 24
1235 Radomlje
Tel: +386 (0) 41 778 702
E-mail: info@igrace.eu
Voditelj obrade jamči da će se vaši osobni podaci obrađivati samo u svrhe s kojima izričito pristajete. Privola za prijenos osobnih podataka dobrovoljna je, a svoju privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku na isti način na koji ste je dali. U slučaju da ne navedete osobne podatke ili. ako opozovete pristanak, voditelj osobnih podataka ne može ispuniti svrhu zbog koje se podaci prikupljaju. Ova se izjava o privatnosti odnosi na internetsku trgovinu www.igrace.eu.
Pristanak
Korištenjem internetske trgovine korisnik pristaje na načine korištenja podataka opisanih u izjavi o prikupljanju osobnih podataka.
Prikupljanje osobnih podataka
Kupnjom u internetskoj trgovini korisnik omogućuje tvrtki Rok Toys, d.o.o., kao voditelju zbirke osobnih podataka, da prikuplja i obrađuje sve podatke koje je korisnik dostavio i podatke o sadržaju kupnji prema Općoj uredbi o zaštiti podataka EU (u daljnjem tekstu „GDPR“).
Davatelj se obvezuje štititi vaše osobne podatke i ostale podatke prikupljene u trenutku slanja narudžbe u skladu s GDRP-om, zaštititi od otkrivanja i prijenosa trećim stranama (osim vanjskih dobavljača koji obrađuju podatke isključivo u ime i prema uputama Rok Toys-a, doo), a koristit će ih isključivo u svrhu ispunjavanja narudžbe, izdavanja računa i rješavanja bilo kakvih prigovora i druge potrebne komunikacije.
Davatelj se također obvezuje trajno zaštititi sve osobne podatke korisnika.
Internetska trgovina također može automatski prikupiti neke podatke o hardveru i softveru vašeg računala. Ti podaci uključuju: IP adresu, vrstu preglednika, nazive domena, vremena pristupa i adrese web stranica koje ste posjetili u našoj internetskoj trgovini. Davatelj koristi ove podatke isključivo za izračun opće statistike o korištenju internetske trgovine i optimizaciju.
Korištenje osobnih podataka
Davatelj prikuplja podatke kako bi osigurao pravilno funkcioniranje internetske trgovine i pružanje potrebnih usluga.
Rok Toys, doo trebaju osobni podaci za nesmetano izvršavanje usluge (kupnja u internetskoj trgovini www.igrace.eu), što uključuje individualnu komunikaciju s kupcem putem adrese e-pošte i / ili određenog telefonskog broja (SMS / MMS / Viber poruke, telefonski pozivi i drugo) i za potrebe ispunjavanja narudžbe (slanje informativnog materijala, ponuda, računa, dostava narudžbe).
Podaci kupaca pohranjuju se na poslužitelju dvije godine od posljednje kupnje. Podaci koje kupac daje prilikom narudžbe tada su anonimni. Trajno čuvamo IP adresu naloga koji je podmiren kreditnom ili debitnom karticom.
Pohrana ugovora (narudžbe): sve izvršene narudžbe i kopije računa arhiviraju se u sjedištu tvrtke. Kupac kopiju može dobiti na zahtjev na adresu e-pošte: info@igrace.eu.
U slučaju “upada” u bazu odn. u računalni sustav, nismo odgovorni za posljedice. U svakom slučaju, tvrtka Rok Toys, d.o.o., poduzet će sve potrebne i zakonom propisane mjere.
Osobni podaci koristit će se samo u svrhe za koje je korisnik dao svoj pristanak i za pružanje usluga koje nudi tvrtka. Ako korisnik ne navede podatke potrebne za registraciju člana, kupnja u internetskoj trgovini nije moguća.
Korisnik je također odgovoran za zaštitu osobnih podataka osiguravajući sigurnost svog korisničkog imena i lozinke te odgovarajuću softversku (antivirusnu) zaštitu svog informacijskog sustava ili. elektronički uređaji.
Uz osobni pristanak, korisnik se istovremeno slaže i ovlašćuje davatelja usluga kao voditelja osobnih podataka za prijenos prikupljenih osobnih podataka u gore navedene svrhe ugovornim partnerima s kojima ima sklopljene ugovore o obradi osobnih podataka i koji obrađuju podatke u ime davatelja i njegovog računa. Podaci kupaca internetske trgovine daju se trećim osobama samo u slučaju da su potrebni za izvršenje postupka narudžbe i obradu plaćanja. Davatelj će dostavnoj službi povjeriti samo potrebne podatke za dostavu proizvoda kupljenih u internetskoj trgovini (ime i prezime korisnika, adresa za dostavu, telefonski broj i adresa e-pošte). Ako kupac odabere način “Plaćanje karticom”, davatelj usluge surađuje s Bankartom, d.o.o., u vezi s tijekom plaćanja. Podatke treće osobe koriste isključivo za ispunjenje svojih obveza, u skladu s izvršenjem naloga i postupkom plaćanja.
Ponuditelj se obvezuje da neće pružati podatke trećim stranama (koje ne sudjeluju u postupku izvršenja naloga i obrade plaćanja), osim ako to nije dužan učiniti u skladu s važećim zakonodavstvom, ako to zahtijevaju državna tijela ili u dobroj vjeri, da je takva radnja neophodna za postupke pred sudovima ili drugim državnim tijelima te za zaštitu i ostvarivanje legitimnih interesa ponuditelja.
Brisanje osobnih podataka
Davatelj se obvezuje trajno štititi i prikupljati i obrađivati sve osobne podatke korisnika u skladu s odredbama važećeg zakonodavstva u području zaštite osobnih podataka.
Pružatelj će osobne podatke korisnika čuvati samo onoliko dugo koliko je to u skladu s važećim zakonodavstvom nužno potrebno.
Korištenje osobnih podataka
Davatelj prikuplja podatke kako bi osigurao pravilno funkcioniranje internetske trgovine i pružanje potrebnih usluga.
Rok Toys, doo trebaju osobni podaci za nesmetano izvršavanje usluge (kupnja u internetskoj trgovini www.igrace.eu), što uključuje individualnu komunikaciju s kupcem putem adrese e-pošte i / ili određenog telefonskog broja (SMS / MMS / Viber poruke, telefonski pozivi i drugo) i za potrebe ispunjavanja narudžbe (slanje informativnog materijala, ponuda, računa, dostava narudžbe).
Podaci kupaca pohranjuju se na poslužitelju dvije godine od posljednje kupnje. Podaci koje kupac daje prilikom narudžbe tada su anonimni. Trajno čuvamo IP adresu naloga koji je podmiren kreditnom ili debitnom karticom.